よくあるご質問

1つのCD-ROM/DVD-ROM製品を複数台のコンピュータで使用できますか?

2台目以降のコンピュータでのご使用はできません.小社が発売しているCD-ROM/DVD-ROM製品は単独のコンピュータシステムでのみ使用することができます(各製品の内函に記載の「使用許諾条件」を参照).新しいコンピュータにインストールする際は,古いコンピュータに入ってるソフトウェアをアンインストールしてください.

複数のコンピュータで使用される場合には,台数分の製品をお買い求めください.

CD-ROM/DVD-ROMの最新のOSへの対応状況はどうなっていますか?

Windows/Macの各OSへの対応状況は,下記ページでご確認ください。

電子出版トップページ

サポート継続中の商品については,最新のOSで動作状況を確認の上、情報を更新しています.

「ことといLight」を使用する製品で、刊行一覧に記載があるのにお手持ちの環境で動作しない場合は,製品に収められている検索ソフトが古い可能性がありますので,更新が必要です.詳しくは以下のページをご覧ください.

ダウンロード(「ことといLight」)

『広辞苑 第六版 DVD-ROM版』を買い換えたコンピュータにインストールしたのに動作しません

『広辞苑 第六版 DVD-ROM版』は,日本語以外の言語環境では動作しません.日本語環境でご利用ください.

日本語環境でも動作しない場合は,お手持ちの製品に収められている検索ソフト「ことといLight」のバージョンが古い可能性があります.「ことといLight」最新版に更新することで正常に動作するようになります.

まず,現在入っているソフトをアンインストール(削除)します.

アンインストールの方法(Windows)
アンインストールの方法(Maccintosh)

続いて,「ことといLight」の最新版をダウンロードしてインストールします.

ダウンロード(「ことといLight」)

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